جواب سوالات رو پیدا کن!
برای ثبت سفارش، ابتدا باید در سایت عضو شوید. سپس محصول مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کنید و مراحل پرداخت را تکمیل نمایید.
بله، پس از ارسال سفارش، کد پیگیری برای شما ارسال میشود که با استفاده از آن میتوانید وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
**سفارش بالای ۱ میلیون تومان رایگان است**
برای ارسال سفارشها از سایت ما، چندین روش مختلف را ارائه میدهیم تا نیازها و ترجیحات مختلف مشتریان را پوشش دهیم. روشهای ارسال شامل موارد زیر میشود:
۱. ارسال استاندارد: • زمان تحویل: معمولاً بین ۳ تا ۷ روز کاری. • هزینه: هزینه ارسال بر اساس وزن و ابعاد بسته محاسبه میشود و در هنگام نهایی کردن سفارش نمایش داده میشود.
۲. ارسال سریع: • زمان تحویل: معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری. • هزینه: هزینه این نوع ارسال بیشتر از ارسال استاندارد است و بر اساس وزن و ابعاد بسته محاسبه میشود.
۳. تحویل حضوری: • شرایط: برای مشتریانی که مایل به دریافت سفارش خود به صورت حضوری هستند، امکان تحویل در فروشگاه یا دفتر مرکزی ما فراهم است.
• هزینه: این روش هزینهای ندارد و میتوانید سفارش خود را در زمان مشخص شده از محل تعیین شده تحویل بگیرید. نکات مهم: • پیگیری ارسال: پس از ارسال سفارش، یک ایمیل تأیید به همراه شماره پیگیری مرسوله به شما ارسال خواهد شد. با استفاده از این شماره میتوانید وضعیت ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
• اطلاعات تماس: لطفاً هنگام ثبت سفارش، آدرس تحویل و شماره تماس خود را با دقت وارد کنید تا در صورت نیاز، پیک یا شرکت حملونقل بتوانند با شما تماس بگیرند.
• پشتیبانی: اگر در مورد روشهای ارسال یا وضعیت سفارش خود سوالی دارید، میتوانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. ما همواره آماده پاسخگویی به سوالات و کمک به شما هستیم. تلاش ما ارائه خدماتی سریع و مطمئن به شماست تا تجربه خریدی رضایتبخش داشته باشید.
برای تماس با واحد فروش یا تیم پشتیبانی فروشگاه میتوانید از طریق کلیک برروی قسمت تماس باما در بالای سایت با شماره های مورد نظر خود در این صفحه تماس حاصل فرمائید.
برای ساختن حساب کاربری مراحل زیر را دنبال کنید:
1. ثبتنام: در صفحه اصلی وبسایت، روی دکمه “ثبتنام” یا “ایجاد حساب کاربری” کلیک کنید.
2. پر کردن فرم ثبتنام: اطلاعات خواسته شده مانند نام، نام خانوادگی، ایمیل و رمز عبور را وارد کنید. مطمئن شوید که رمز عبور شما قوی و ایمن باشد.
3. تأیید ایمیل: پس از تکمیل فرم، معمولاً یک ایمیل تأیید به شما ارسال میشود. وارد ایمیل خود شوید و روی لینک تأیید کلیک کنید.
4. ورود به حساب: پس از تأیید ایمیل، به وبسایت برگردید و با استفاده از ایمیل و رمز عبور خود وارد حساب کاربری خود شوید. اگر در هر مرحله با مشکل مواجه شدید، میتوانید به بخش پشتیبانی وبسایت مراجعه کنید یا با خدمات مشتریان تماس بگیرید.
با عضویت و فالو کردن پیج اینستاگرام فروشگاه میتوانید با توجه به اطلاعیه های بارگذاری شده در استوری ها از تخفیفات مطلع شده و اقدام به خریداری نمائید.